请立即修改登录和支付密码，并马上联系客服冻结账户。同时保留非本人操作的交易截图，配合警方和平台调查。
通过Cardano Explorer输入钱包地址或交易哈希，可查询余额、交易记录、确认状态等链上信息。
请以官网公告为准。官方极少进行直接送币的下载活动，凡是要求先转账后领奖的，均为诈骗，切勿轻信。
用户需在资产管理页面选择提现，按提示完成身份验证后即可将资产提取至绑定的银行账户或数字钱包。
比特现金地址通常以“q”或“p”开头，也有旧格式以“1”或“3”开头。转账时务必确认地址格式与BCH网络匹配，不要误用BTC地址。
闪电网络的矿工费通常远低于比特币主链。具体费用会实时变动，在提现确认页面会明确展示，确认后才会扣除。
在“我的”页面点击“实名认证”，按照提示上传身份证正反面照片，进行人脸识别验证，提交后等待系统审核。
立即申诉并提供聊天记录和转账截图，平台风控会冻结对方资产，查实后将对违规商家进行封号处理。
正资金费率表示多头支付空头，市场看涨情绪浓；负费率相反。费率过高时需警惕多空失衡后的回调风险。
什么是“滑点保护”
市价下单时的一种保护机制。当实际成交价与当前价格偏差超过设定阈值时，订单自动取消，防止在流动性瞬间枯竭时以极差价格成交。
平台全球部署节点，毫秒级交易响应，订单处理速度快，行情剧烈波动时也能保持稳定。
什么是交易所的“冷钱包”与“热钱包”冷钱包离线存储大额资产，防黑客；热钱包在线用于日常提币，两者配合管理资金安全。
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